Informativa sulla privacy

In breve

• Il sito non imposta cookie propri e non ti traccia; conta solo totali giornalieri anonimi di visualizzazioni di pagina e di tocchi, senza cookie né identificativi. Il test rapido viene valutato nel tuo browser; le tue risposte non vengono inviate da nessuna parte. Solo nella schermata finale del test del QI sul sito la pagina carica il servizio di accesso di Google, per il pulsante Accedi con Google; questo servizio può usare cookie propri di Google.
• Il test del QI completo sul sito salva le tue risposte sul nostro server senza alcun nome. Quando lo salvi con Google, viene aggiunto al tuo account; i test che non vengono mai aggiunti a un account sono eliminati dopo 30 giorni. Il tuo punteggio non viene mai mostrato sul sito né salvato nel tuo browser.
• L’app richiede un account: accedi con Apple, Google o un codice monouso inviato alla tua email. Ti chiediamo un nickname, l’anno di nascita e il Paese; il nome visualizzato è facoltativo e visibile agli altri giocatori. Non ti chiediamo il numero di telefono né la posizione. Non ci sono pubblicità né identificativi pubblicitari, e non vendiamo dati.
• Con l’analisi di utilizzo, l’app registra quali schermate apri, per quanto tempo e le azioni principali, come l’avvio di un test o di un duello. Questi dati vanno solo al nostro server, mai a terzi o inserzionisti, e ci servono per migliorare l’app, prevenire abusi e rispondere alle richieste di assistenza. È facoltativa e resta disattivata per tutti, in tutti i Paesi, finché non la attivi (durante la creazione del profilo o in Impostazioni → Privacy → Analisi di utilizzo); puoi disattivarla in qualsiasi momento. Prima dell’accesso non viene inviato nulla.
• Nei duelli e sul tuo profilo giocatore gli altri giocatori vedono il tuo risultato del QI: una fascia di dieci punti se hai tra 13 e 17 anni. Entrare nella classifica del QI è facoltativo.
• Il coach di IA è facoltativo (dai 18 anni in UE/SEE, Regno Unito e Svizzera; dai 13 anni altrove). Solo dopo il tuo consenso nell’app i tuoi messaggi al coach e statistiche di gioco anonimizzate vengono inviati ad Anthropic (Claude) per scrivere le risposte – mai il tuo nome, nickname, indirizzo email o i tuoi ID. Per scrivere il breve testo di profilo, Claude riceve solo numeri anonimi.
• Per Arion+ e gli altri acquisti, il pagamento avviene tramite App Store o Google Play; riceviamo i dati della transazione dallo store, mai i tuoi dati di pagamento.
• Puoi scaricare i tuoi dati ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento, nell’app o nella pagina di eliminazione dell’account.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Ulaş İşibol, Türkiye. Contatto per tutte le domande sulla privacy: hello@iqarion.com.

Il sito

Hosting, sicurezza e log. Il sito e il nostro server funzionano su Cloudflare. Per distribuire le pagine e proteggerle dagli attacchi, Cloudflare tratta necessariamente dati tecnici come il tuo indirizzo IP, l’ora, l’indirizzo richiesto e il tipo di browser. I log del nostro server (Cloudflare Workers Logs) possono contenere questi dati delle richieste e messaggi di errore tecnici; vengono conservati per al massimo 7 giorni. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a un servizio sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Statistiche. Usiamo Cloudflare Web Analytics, che funziona senza cookie e senza identificarti e ci fornisce solo dati aggregati, come le visualizzazioni di pagina per Paese. Inoltre il sito stesso conta totali giornalieri anonimi delle visualizzazioni di pagina e dei tocchi su pulsanti e link contrassegnati: pulsanti degli store, avvio del test del QI o del test rapido, link della navigazione principale e del piè di pagina, selettore della lingua e inviti all’azione negli articoli del blog. Ogni conteggio contiene solo l’indirizzo della pagina senza parametri, la lingua della pagina, una classe approssimativa di dimensione dello schermo (smartphone, tablet o desktop), per i tocchi il nome del pulsante e, per le visualizzazioni di pagina, il dominio del sito da cui provieni (mai l’indirizzo completo) e i tag della campagna (utm_source, utm_medium, utm_campaign), se il link li conteneva. Vengono contati anche l’avvio e il completamento del test rapido e lo store a cui porta un pulsante degli store. I conteggi vengono solo sommati per giorno: insieme a essi non vengono salvati cookie, identificativi, indirizzi IP né risposte, quindi non possono essere collegati a te né tra loro. Per limitare gli abusi, il tuo indirizzo IP viene tenuto brevemente solo in memoria e mai salvato. Se il tuo browser invia Do Not Track o Global Privacy Control, non viene contato nulla. Base giuridica: legittimo interesse a sapere quali pagine e lingue sono utili (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). L’analisi di utilizzo dell’app (vedi «Analisi di utilizzo nell’app») non viene usata sul sito.

Il test rapido. Domande e punteggio funzionano interamente nel tuo browser. Le tue risposte non lasciano mai il tuo dispositivo.

Il test del QI sul sito. Puoi fare il test adattivo completo senza account. Vengono inviati al nostro server e lì conservati senza nome né email: le tue risposte e i tempi di risposta, quante volte e per quanto tempo hai lasciato la scheda durante il test, la lingua della pagina, un token casuale creato dal tuo browser (ne conserviamo solo un hash) e un hash del tuo indirizzo IP (per limitare il numero di test per connessione). Il tuo browser conserva il token e l’ID del test nella memoria locale, così puoi continuare dopo aver ricaricato la pagina; non conserva mai un punteggio.

Alla fine puoi salvare il test con Accedi con Google. Solo allora, in quella schermata finale, la pagina carica Google Identity Services da accounts.google.com. Google tratta il tuo accesso secondo la propria informativa sulla privacy e per questo può impostare o leggere cookie propri. Riceviamo l’ID del tuo account Google e il tuo indirizzo email e con questi creiamo o troviamo il tuo account IQ Arion (vedi «L’app»); il test viene aggiunto a quell’account e l’accesso temporaneo al sito viene chiuso subito. Se invece nell’app accedi con Apple o con l’email, puoi aggiungere lì il test con il codice di 8 caratteri della schermata finale (valido per 30 giorni).

Eliminazione: i test non completati 30 giorni dopo l’ultima attività; i test completati e non aggiunti a un account 30 giorni dopo il completamento; dopo che un test è stato aggiunto a un account, la copia web rimanente (senza risposte) 30 giorni dopo. Base giuridica: fornirti il test che hai richiesto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Pagina di eliminazione dell’account. Accedi con un codice inviato alla tua email; i dati che trattiamo sono descritti in «L’app».

Email. Se ci scrivi, usiamo il tuo messaggio e il tuo indirizzo solo per risponderti e li eliminiamo quando non servono più.

Cookie e memoria locale

Il sito non imposta cookie propri e non usa tecnologie di tracciamento o pubblicitarie. Conserva pochi elementi nella memoria del tuo browser, solo per le funzioni che usi:

Elemento	Dove	Scopo	Per quanto tempo
Rompicapi e tutorial già visti (test rapido, test del QI)	memoria locale	Non mostrare due volte lo stesso rompicapo o tutorial; non lascia mai il tuo browser	finché non la cancelli
Token e ID del test del QI sul web	memoria locale	Riprendere il test dopo aver ricaricato la pagina	finché il test non viene salvato o non la cancelli
Identificativo casuale del dispositivo	memoria locale	Accesso nelle pagine del test del QI e di eliminazione dell’account	finché non la cancelli
Sessione di accesso	memoria di sessione	Salvare il tuo test o eliminare il tuo account	finché la scheda non viene chiusa o l’operazione non è conclusa

Cookie di Google. Nella pagina del test del QI sul web, il servizio di accesso di Google viene caricato solo quando arrivi alla schermata finale, e da quel momento Google può usare cookie propri (ad esempio per riconoscere che hai già effettuato l’accesso a Google). Questi cookie sono di Google; consulta l’informativa sulla privacy di Google. Se non li vuoi, usa invece nell’app il codice di 8 caratteri.

L’app

Giocare come ospite. Puoi anche iniziare senza accedere: l’app crea allora sul nostro server un account ospite, collegato a un identificativo casuale del tuo dispositivo e con un nome utente automatico (ad esempio guest_4821) che puoi cambiare. Ti chiediamo comunque anno di nascita e paese, e valgono le stesse regole sull’età. Tutto il resto di questa sezione vale anche per gli account ospite. Con un account ospite non è possibile fare acquisti. Se in seguito accedi con Apple, Google o la tua e-mail dall’account ospite, questo diventa un account normale e conserva tutti i suoi dati. Un account ospite senza attività per 180 giorni viene eliminato automaticamente, come quando elimini il tuo account.

Che cosa trattiamo e perché

Dati	Scopo
Accesso: indirizzo email; con Apple o Google, l’ID del tuo account presso di loro e l’email (o l’indirizzo di inoltro Apple) che ci trasmettono; sessioni e un identificativo casuale del dispositivo	Creare il tuo account e farti accedere
Profilo: nickname, nome visualizzato facoltativo (con Apple viene proposto il nome che scegli di condividere, che puoi modificare o rimuovere), anno di nascita, Paese, lingua, fuso orario, impostazioni delle notifiche e ore di silenzio	Mostrarti agli altri giocatori, applicare le regole sull’età, trovare avversari equilibrati, rispettare le tue ore di silenzio
Test: risposte, tempi di risposta, punteggi e relativi intervalli di confidenza, uscite dall’app durante il test, la tua età al momento del test	Calcolare e proteggere il tuo risultato, rilasciare certificati, calibrare le domande
Domande facoltative dopo il test: anno di nascita, titolo di studio, Paese	Solo per calcolare le nostre norme (vedi come funziona il punteggio)
Certificato: il nome che vi inserisci	Rilasciare un certificato che chiunque abbia il codice può verificare
Gioco: duelli e le tue risposte, rompicapi del giorno, progressi nell’allenamento e in Bağla, allenamento quotidiano (le tue sessioni di allenamento, le risposte con i tempi di risposta, le serie), rompicapi già visti (conservati fino a un anno), punti, lega, badge, posizioni in classifica	Gestire i duelli, il rompicapo del giorno, le classifiche e la coppa settimanale; non ripetere i rompicapi
Attività: i giorni in cui apri l’app e risolvi rompicapi, e quanto spesso la apri in ciascuna ora del giorno	Il tuo calendario attività e la scelta dell’orario del promemoria giornaliero
Social: giocatori che segui o blocchi; segnalazioni che invii (motivo ed eventuale nota)	Seguire gli amici, proteggerti, gestire gli abusi
Inviti: codici di invito e chi li ha usati	Sbloccare i risultati e prevenire abusi (ad esempio lo stesso dispositivo o la stessa connessione)
Acquisti e Arion+: store, prodotto, ID della transazione e dell’abbonamento nello store, piattaforma, stato (ad esempio prova, attivo o scaduto), date come inizio, rinnovo e scadenza ed eventuale rimborso – verificati con Apple o Google; mai i tuoi dati di pagamento	Sbloccare i risultati, fornire Arion+, gestire rinnovi e rimborsi, contabilità
Coach di IA, solo con il tuo consenso: i tuoi messaggi al coach, le sue risposte, un breve riassunto dei messaggi più vecchi e dati di utilizzo (data, tipo di richiesta, modello di IA, quantità di testo elaborato, costo)	Rispondere alle tue domande come coach di allenamento; limiti di utilizzo, controllo dei costi e prevenzione degli abusi
Sicurezza: un hash del tuo indirizzo IP (limiti di frequenza, controlli contro l’abuso degli inviti)	Proteggere il servizio dagli abusi
Notifiche: token push, piattaforma, le notifiche che ti abbiamo inviato	Inviare le notifiche che hai autorizzato
L’indirizzo email di un genitore, solo dove è richiesto il consenso dei genitori	Richiedere e registrare il consenso
Analisi di utilizzo, solo quando è attiva (vedi «Analisi di utilizzo nell’app»): le schermate che apri e quanto tempo ci resti, le azioni principali, un ID di installazione e un ID di sessione casuali, la piattaforma, le versioni dell’app e del sistema, la lingua, il Paese del tuo profilo e l’ID del tuo account	Migliorare l’app, prevenire abusi e frodi, assistenza e moderazione
Segnalazioni di errore dall’app: dettagli tecnici come il messaggio di errore, la versione dell’app e la piattaforma – nessun nome, email o ID dell’account	Trovare e correggere i bug

Chi vede che cosa. Gli altri giocatori vedono il tuo nickname, il tuo nome visualizzato se ne imposti uno (può essere il tuo nome vero, ad esempio quello condiviso tramite Accedi con Apple, quindi puoi modificarlo o rimuoverlo nelle impostazioni), il tuo Paese, il badge di lega, il livello e i punti. Nei duelli e sul tuo profilo giocatore, gli altri giocatori vedono il tuo risultato del QI: il punteggio esatto se hai almeno 18 anni, una fascia di dieci punti (ad esempio 110–119) se hai tra 13 e 17 anni, e «—» se non hai ancora un risultato principale. L’app te lo comunica prima del tuo primo duello. Il tuo QI compare nella classifica del QI solo se scegli di entrarci. Il tuo indirizzo email, l’anno di nascita e le tue risposte non vengono mai mostrati agli altri giocatori. Chiunque abbia il codice di un certificato può vedere ciò che vi è stampato: il nome che hai inserito, la data del test, il punteggio e il suo intervallo, il percentile, il profilo delle aree, la versione delle norme e il tentativo.

Che cosa non raccogliamo: il tuo numero di telefono, la tua posizione precisa, i tuoi contatti o l’identificativo pubblicitario. Non mostriamo pubblicità e non vendiamo né affittiamo dati. L’app non contiene strumenti di analisi, pubblicità o tracciamento di terze parti, e non ti tracciamo attraverso app o siti di altre aziende.

Basi giuridiche. Esecuzione del contratto con te – il tuo account, il test, i duelli, gli sblocchi e gli acquisti (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); obblighi di legge come la conservazione delle scritture contabili (art. 6, par. 1, lett. c GDPR); il nostro legittimo interesse al gioco leale, alla sicurezza, alla correzione degli errori, a domande migliori (art. 6, par. 1, lett. f GDPR); e il tuo consenso per le notifiche push, le domande facoltative dopo il test, la classifica del QI, il coach di IA e l’analisi di utilizzo (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni.

Decisioni automatizzate. Il tuo punteggio viene calcolato automaticamente da un modello di misurazione fisso, e i test con andamenti insoliti (ad esempio molte risposte molto rapide) vengono esclusi automaticamente dalla classifica del QI. Questo non produce effetti giuridici né effetti analoghi significativi su di te. Se pensi che un risultato sia stato gestito in modo errato, scrivici e una persona lo esaminerà.

Analisi di utilizzo nell’app

Per capire dove l’app funziona bene e dove le persone si bloccano o rinunciano, l’app può registrare come viene usata. Queste registrazioni («eventi») vanno solo al nostro server.

Che cosa viene registrato. Le schermate che apri – solo il tipo di schermata, ad esempio «test» o «profilo giocatore», mai quale test né di chi è il profilo – e quanto tempo ci resti, oltre alle azioni principali: passaggi dell’introduzione e del test, acquisti avviati e completati, ricerche di duelli, giochi avviati e risolti, la tua risposta alla richiesta di permesso per le notifiche e simili. Gli eventi non contengono il tuo nome, l’indirizzo email, il nickname, il punteggio del QI né testi che scrivi.

Che cosa accompagna ogni evento. Un ID di installazione casuale creato dall’app (non l’identificativo pubblicitario del tuo dispositivo), un ID casuale della sessione in corso, la piattaforma (iOS o Android), le versioni dell’app e del sistema operativo, la tua lingua, il Paese del tuo profilo e l’ID del tuo account.

Prima dell’accesso. L’app non invia nulla. Gli eventi restano sul tuo dispositivo e vengono inviati solo dopo che hai effettuato l’accesso e la tua scelta è nota; altrimenti l’app li elimina entro 24 ore.

A che cosa ci serve.

• Migliorare l’app – ad esempio, trovare il passaggio in cui molte persone rinunciano.
• Prevenire abusi e frodi – ad esempio imbrogli o l’uso improprio di inviti e acquisti.
• Assistenza e moderazione – nel nostro pannello di amministrazione, il team di IQ Arion può vedere una cronologia degli eventi di un giocatore, ad esempio quando ci scrivi o quando un giocatore viene segnalato. Gli altri giocatori non la vedono mai.

Che cosa non facciamo. Non comunichiamo gli eventi a terzi, non li usiamo per la pubblicità, non li vendiamo e non li combiniamo con dati provenienti da app o siti di altre aziende. L’app non contiene SDK di analisi o pubblicità di terze parti e non usa l’identificativo pubblicitario del tuo dispositivo.

La scelta è tua. Puoi disattivare o attivare l’analisi di utilizzo in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy → Analisi di utilizzo. Quando è disattivata, l’app non invia alcun evento e il nostro server scarta quelli che dovessero comunque arrivare per il tuo account. Parte disattivata per tutti i giocatori, in tutti i Paesi (Turchia compresa), e resta tale finché non la attivi, durante la creazione del profilo o nelle impostazioni; se non hai mai scelto, non viene inviato nulla. Nell’UE/SEE, i giocatori al di sotto dell’età del consenso digitale del loro Paese possono attivarla solo con il consenso di un genitore.

Base giuridica. Il tuo consenso, in tutti i Paesi (art. 6, par. 1, lett. a GDPR, insieme alle norme nazionali sull’archiviazione di informazioni sul tuo dispositivo; in Turchia, il consenso esplicito ai sensi dell’articolo 5, comma 1 KVKK) o, al di sotto dell’età del consenso digitale, quello di un genitore (art. 8 GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento disattivandola.

Per quanto tempo la conserviamo. I singoli eventi vengono eliminati dopo 90 giorni. Dopo conserviamo solo conteggi aggregati – ad esempio quante persone hanno aperto una schermata in un certo giorno – che non possono più essere ricondotti a te.

Esportazione e cancellazione. Ogni evento è collegato al tuo account, quindi l’esportazione dei tuoi dati (Impostazioni → Esporta i miei dati) li include tutti ed eliminando l’account vengono cancellati tutti. Se vuoi che i tuoi dati di utilizzo siano cancellati senza chiudere l’account, scrivi a hello@iqarion.com.

Bambini e adolescenti

IQ Arion è riservato a chi ha almeno 13 anni; chi ha meno di 13 anni non può creare un account, e se qualcuno inserisce un anno di nascita da cui risulta che ha meno di 13 anni, non lo salviamo. Nei Paesi dell’UE e del SEE, i giocatori al di sotto dell’età nazionale del consenso digitale (tra 13 e 16 anni) hanno bisogno del consenso di un genitore: inviamo una richiesta all’indirizzo email del genitore e, finché il consenso non viene dato, duelli, classifiche, coppe e profilo pubblico restano chiusi; il test e il rompicapo del giorno funzionano comunque. Per i giocatori dai 13 ai 17 anni, gli altri vedono solo una fascia di QI di dieci punti, e i risultati vengono confrontati con quelli dei coetanei usando norme provvisorie. Non c’è una chat tra giocatori; l’unico contatto tra i giocatori è il duello stesso. Il coach di IA (vedi «IA»), che parla solo dell’allenamento in IQ Arion, è disponibile dai 18 anni se il Paese del tuo profilo è nell’UE/SEE, nel Regno Unito o in Svizzera (o non è noto), e dai 13 anni altrove, Turchia compresa; i giocatori più giovani non lo vedono e non possono usarlo. Come per tutti i giocatori, l’analisi di utilizzo resta disattivata finché non viene attivata; nell’UE e nel SEE, i giocatori al di sotto dell’età del consenso digitale possono attivarla solo con il consenso di un genitore.

IA

Coach di IA. Il coach è una chat facoltativa nell’app che risponde alle tue domande sul tuo allenamento e sui tuoi progressi. Funziona solo dopo che hai dato il tuo consenso in una schermata dell’app che spiega che cosa viene inviato. La schermata contiene una casella separata, non preselezionata, con cui acconsenti espressamente al trasferimento dei tuoi messaggi al coach e delle tue statistiche anonimizzate ad Anthropic, PBC negli USA. Da quel momento, per scrivere ogni risposta inviamo ad Anthropic, PBC (USA) il tuo messaggio, gli ultimi messaggi della conversazione (con un breve riassunto di quelli più vecchi) e statistiche anonimizzate del tuo gioco: precisione e velocità per area, storico degli allenamenti, serie, bilancio dei duelli, un riepilogo del risultato del test solo se è sbloccato, la tua fascia d’età e la tua lingua. Prima, un breve controllo automatico, svolto anch’esso da Claude, stabilisce se un messaggio riguarda l’allenamento. I membri Arion+ ricevono inoltre un riepilogo settimanale scritto a partire dalle stesse statistiche. Non inviamo mai il tuo nome, nickname, indirizzo email, ID dell’account o altri identificativi – ma ciò che scrivi in un messaggio viene inviato così com’è, quindi non inserire dati personali. Anthropic agisce come nostro responsabile del trattamento (fornitore di servizi) e usa i dati solo per generare le risposte. Le risposte del coach sono consigli generali di allenamento scritti da un’IA: possono contenere errori e non costituiscono una consulenza medica, psicologica o professionale. Età minima: 18 anni se il Paese del tuo profilo è nell’UE/SEE, nel Regno Unito o in Svizzera (o se non è noto); 13 anni altrove, Turchia compresa. Al di sotto di questa età il coach non viene mostrato e non può essere usato.

La tua conversazione viene conservata per 30 giorni e poi cancellata automaticamente; è inclusa nell’esportazione dei tuoi dati e viene cancellata con l’account. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nelle Impostazioni; la conversazione viene allora cancellata subito e non viene più inviato nulla. I dati di utilizzo (data, tipo di richiesta, modello di IA, quantità di testo elaborato, costo) vengono conservati per 180 giorni per i limiti di utilizzo, il controllo dei costi e la prevenzione degli abusi; se elimini l’account, restano fino ad allora senza alcun collegamento a te. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR; in Turchia, il consenso esplicito ai sensi dell’articolo 5.1 KVKK). Anthropic tratta i dati negli USA. Per questo trasferimento ci basiamo sul tuo consenso esplicito, dato separatamente: in Turchia, il consenso esplicito al trasferimento all’estero ai sensi dell’articolo 9 KVKK; per i giocatori di UE/SEE, Regno Unito e Svizzera, in aggiunta alle garanzie previste dalle condizioni di trattamento dei dati di Anthropic (clausole contrattuali tipo della Commissione europea), il consenso esplicito ai sensi dell’art. 49, par. 1, lett. a GDPR come base sussidiaria, dopo averti informato dei possibili rischi di un trasferimento verso un Paese privo di decisione di adeguatezza. Registriamo la data e l’ora del consenso e la versione del testo di consenso (vedi «Fornitori di servizi»).

Testo di profilo. Quando il tuo risultato viene sbloccato, inviamo ad Anthropic, PBC (USA) solo valori anonimi: i livelli delle tue quattro aree, una fascia approssimativa di percentile (ad esempio «primo 25%»), lo stato delle norme e la tua lingua. Il suo modello di IA Claude scrive a partire da questi un breve testo di profilo. Non inviamo mai il tuo nome, l’indirizzo email, il nickname, l’ID dell’account o il punteggio, e il testo non modifica il tuo punteggio.

Secondo i termini commerciali di Anthropic, per impostazione predefinita i dati inviati tramite la sua API non vengono usati per addestrare i suoi modelli.

Segnalare una risposta del coach. Se tocchi «Segnala» sotto una risposta del coach, conserviamo una copia di quella risposta, il messaggio a cui rispondeva, il motivo che hai scelto e l’ora, collegati al tuo account, perché il nostro team possa esaminarla. Ad Anthropic non viene inviato nient’altro. Le segnalazioni esaminate vengono eliminate al più tardi dopo 12 mesi, e tutte le segnalazioni vengono eliminate con il tuo account. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il coach (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Arion AI, l’avversario nei duelli, è un nostro programma; non usa nient’altro che il duello stesso. Il tuo punteggio è calcolato dal nostro programma, mai dall’IA.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Account, risultati e dati di gioco (incluso l’allenamento quotidiano): finché il tuo account esiste. Eliminando l’account vengono rimossi subito; la rimozione dai backup si completa entro 30 giorni.
• Duelli: i tuoi avversari conservano il duello nella loro cronologia; lì compari come «giocatore eliminato».
• Dati degli acquisti e degli abbonamenti Arion+: dopo l’eliminazione dell’account, conservati senza alcun collegamento a te per i rimborsi e per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e commerciale (in Turchia fino a 10 anni). Apple e Google conservano i propri dati sui pagamenti. Eliminare l’account non annulla un abbonamento Arion+: annullalo nelle impostazioni di App Store o Google Play.
• Coach di IA: conversazioni 30 giorni (prima, se revochi il consenso o elimini l’account); dati di utilizzo 180 giorni, senza collegamento a te dopo l’eliminazione dell’account. Segnalazioni di risposte del coach: fino all’esame, poi al massimo 12 mesi.
• Codici di accesso: validi per 10 minuti, poi eliminati. Gli accessi scadono dopo 90 giorni di inutilizzo.
• Dati di sicurezza: hash degli indirizzi IP 30 giorni; contatori dei limiti di frequenza (che possono contenere l’indirizzo email per cui è stato richiesto un codice di accesso) 2 giorni.
• Notifiche inviate: 30 giorni. Rompicapi già visti: fino a un anno.
• Test del QI sul web: vedi «Il test del QI sul sito» qui sopra.
• Analisi di utilizzo: singoli eventi 90 giorni; dopo, solo conteggi aggregati che non possono essere ricondotti a te.
• Log del server: al massimo 7 giorni. Segnalazioni di errore dall’app: campioni dei messaggi di errore al massimo 7 giorni, conteggi giornalieri degli errori 90 giorni.
• Statistiche sulle risposte usate per calibrare le domande: solo in forma anonima, che non può più essere ricondotta a te.

Fornitori di servizi

Collaboriamo con questi fornitori, ciascuno sulla base di un accordo sul trattamento dei dati o delle condizioni di trattamento dei dati del fornitore:

Fornitore	Scopo	Sede
Cloudflare, Inc.	Hosting del sito e del server, database (comprese l’analisi di utilizzo e le segnalazioni di errore dell’app), log, statistiche del sito	mondo / USA
Resend	Invio dei codici di accesso e delle email per il consenso dei genitori (l’email contiene il tuo nickname)	USA
Anthropic, PBC	Risposte del coach di IA (i tuoi messaggi al coach e statistiche anonimizzate, solo con il tuo consenso); scrittura del testo di profilo (solo valori anonimi)	USA
Apple	Accedi con Apple, acquisti, abbonamenti Arion+ e rimborsi su App Store, notifiche push	mondo / USA
Google	Accedi con Google (anche nella pagina del test del QI sul web), acquisti, abbonamenti Arion+ e rimborsi su Google Play, notifiche push	mondo / USA
Expo (650 Industries, Inc.)	Consegna delle notifiche push	USA

Quando i dati lasciano l’UE/SEE o la Turchia, il trasferimento si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o su un altro meccanismo lecito (come l’EU-US Data Privacy Framework) e, per la Turchia, sul contratto tipo previsto dall’articolo 9 della Legge n. 6698. Per il coach di IA, il trasferimento ad Anthropic si basa inoltre sul tuo consenso esplicito (vedi «IA»).

L’analisi di utilizzo e le segnalazioni di errore dell’app non vanno a nessun fornitore diverso da Cloudflare, che ospita il nostro server.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, di ottenerne la cancellazione, di limitarne il trattamento o di opporti, e alla portabilità dei dati (artt. 15–21 GDPR). Nell’app puoi scaricare i tuoi dati (Impostazioni → Esporta i miei dati, un file JSON) ed eliminare il tuo account (Profilo → Impostazioni → Elimina account). L’esportazione include i tuoi eventi dell’analisi di utilizzo e la tua conversazione con il coach di IA, ed eliminando l’account vengono cancellati; per cancellare solo i tuoi dati di utilizzo, scrivi a hello@iqarion.com. Puoi disattivare l’analisi di utilizzo in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy → Analisi di utilizzo, revocando così il tuo consenso. Senza l’app, usa la pagina di eliminazione dell’account. Per tutto il resto, ad esempio dati non inclusi nell’esportazione come i dati di sicurezza sottoposti a hash, scrivi a hello@iqarion.com dall’indirizzo email del tuo account. Rispondiamo entro un mese.

Puoi revocare il consenso, ad esempio per le notifiche push, l’analisi di utilizzo, il coach di IA o la classifica del QI, in qualsiasi momento nelle impostazioni; ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità per la protezione dei dati: nell’UE, di solito quella del tuo Paese; in Turchia, l’Autorità per la protezione dei dati personali (KVKK).

Informativa per gli utenti in Turchia (KVKK)

Ai sensi dell’articolo 10 della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK): il titolare del trattamento è la persona indicata sopra. I tuoi dati personali vengono raccolti per via elettronica tramite il sito e l’app per le finalità descritte in questa pagina – fornitura dell’account, del test, dei duelli, dell’allenamento quotidiano, del coach di IA, degli acquisti e di Arion+, sicurezza, miglioramento dell’app tramite l’analisi di utilizzo, assistenza e calibrazione delle domande – sulla base dei fondamenti giuridici dell’articolo 5, comma 2, lettere c) (esecuzione di un contratto), ç) (obbligo di legge) e f) (legittimo interesse) e, per le notifiche push, le domande facoltative, la classifica del QI, il coach di IA e l’analisi di utilizzo (disattivata per tutti finché non la attivi), del tuo consenso esplicito (articolo 5, comma 1). Non trattiamo categorie particolari di dati personali. I dati vengono conservati per i periodi indicati in «Per quanto tempo conserviamo i dati» (eventi dell’analisi di utilizzo: 90 giorni) e trasferiti all’estero ai fornitori di servizi elencati sopra in conformità all’articolo 9 – per il coach di IA, il trasferimento dei tuoi messaggi e delle statistiche anonimizzate ad Anthropic, PBC (USA) si basa sul tuo consenso esplicito al trasferimento all’estero (articolo 9), dato separatamente nell’app; l’analisi di utilizzo va solo a Cloudflare, che ospita il nostro server. Puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi dell’articolo 11 – tra cui sapere se i tuoi dati vengono trattati, chiederne la rettifica o la cancellazione, opporti e chiedere il risarcimento del danno – scrivendo a hello@iqarion.com; rispondiamo entro 30 giorni, gratuitamente. La versione turca di questa pagina contiene l’informativa completa.

Modifiche

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e la sua data. In caso di modifiche importanti ti informeremo anche nell’app.