انتقل إلى المحتوى

اتصل بنا

كيف تتواصل مع IQ Arion – للأسئلة والتصحيحات والمشكلات المتعلقة بعمليات الشراء واستفسارات الصحافة.

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026

البريد الإلكتروني

hello@iqarion.com

أفضل طريقة للتواصل معنا هي البريد الإلكتروني: hello@iqarion.com

نقرأ كل رسالة، وعادةً ما نرد خلال بضعة أيام.

الطلبات الشائعة

  • سؤال تظن أنه خاطئ. أخبرنا أي سؤال هو (لقطة الشاشة تساعد) ولماذا. فنحن نتحقق من كل بلاغ.
  • خطأ في مقالة. أخبرنا بما هو خاطئ، وبمصدر إن أمكن. ونشير إلى التصحيحات في نهاية المقالة.
  • حذف بياناتك. أسرع طريقة هي الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب في التطبيق، أو صفحة حذف الحساب في هذا الموقع. وإذا راسلتنا بدلًا من ذلك، فيُرجى المراسلة من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك.
  • استرداد الأموال. تتولى Apple وGoogle عمليات الدفع، ولذلك تتوليان استرداد الأموال أيضًا. Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: مساعدة استرداد الأموال في Google Play.
  • الصحافة والشراكات. راسلنا مع وصف موجز لطلبك.

لا نوفّر نموذج تواصل، حتى لا نضطر إلى جمع أي بيانات لا نحتاج إليها.