Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do IQ Arion e todos os dados pessoais vinculados a ela – no app ou aqui no site.
No app
- Perfil
- Configurações
- Excluir conta
01No app
O jeito mais rápido: no app
Abra o app e vá em:
- 01Perfil
- 02Configurações
- 03Excluir conta
Confirme, e sua conta é encerrada na hora. Antes de excluir, você pode baixar seus dados em Configurações → Exportar meus dados.
02No site
Sem acesso ao app?
Exclua sua conta aqui. Primeiro, confirmamos que é você com um código enviado ao endereço de e-mail da sua conta.
03O que acontece
O que é excluído – e o que fica
É excluído
- Seu perfil: apelido, nome de exibição, e-mail, ano de nascimento, país e configurações
- Seus resultados de teste, certificados e links de convite – os links de verificação dos certificados deixam de funcionar
- Seus duelos, quebra-cabeças do dia, pontos, posições nos rankings e tokens de notificação
- Seus acessos: você sai da conta em todos os aparelhos
Fica
- No histórico de duelos dos seus adversários, você aparece como “jogador excluído”.
- As estatísticas de respostas usadas para calibrar a dificuldade das questões são mantidas apenas de forma anônima, que não pode mais ser vinculada a você.
- Os registros de compra (produto, ID da transação na loja, data, eventual reembolso) são mantidos sem nenhum vínculo com você, como exigem as leis contábeis e tributárias; a Apple e o Google mantêm os próprios registros do pagamento.
A exclusão começa imediatamente; a remoção dos backups é concluída em até 30 dias.Privacidade