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Elimina tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de IQ Arion y todos los datos personales vinculados a ella, en la app o aquí, en la web.

En la app

  1. Perfil
  2. Ajustes
  3. Eliminar cuenta
01En la app

La forma más rápida: en la app

Abre la app y ve a:

  1. 01Perfil
  2. 02Ajustes
  3. 03Eliminar cuenta

Confirma y tu cuenta se cerrará de inmediato. Antes de eliminarla, puedes descargar tus datos en Ajustes → Exportar mis datos.

02En la web

¿No tienes acceso a la app?

Elimina tu cuenta aquí. Primero comprobamos que eres tú con un código que enviamos a la dirección de correo electrónico de tu cuenta.

Inicia sesión con tu correo electrónico

Te enviaremos un código de 6 dígitos. No necesitas contraseña.

¿Iniciaste sesión con Apple y elegiste ocultar tu correo electrónico? Usa tu dirección de reenvío de Apple (…@privaterelay.appleid.com): Apple te hará llegar el código.

Solo usamos tu correo electrónico para que puedas iniciar sesión. Más información: Privacidad

03Qué ocurre

Qué se elimina y qué se conserva

Se elimina

  • Tu perfil: alias, nombre visible, correo electrónico, año de nacimiento, país y ajustes
  • Tus resultados de los tests, tus certificados y tus enlaces de invitación; los enlaces de verificación de los certificados dejan de funcionar
  • Tus duelos, retos diarios, puntos, puestos en las clasificaciones y tokens de notificación
  • Tus inicios de sesión: se cierra tu sesión en todos los dispositivos

Se conserva

  • En el historial de duelos de tus rivales, apareces como «jugador eliminado».
  • Las estadísticas de respuestas que se usan para calibrar la dificultad de las preguntas solo se conservan de forma anónima, sin que puedan vincularse contigo.
  • Los registros de compra (producto, ID de transacción de la tienda, fecha y, en su caso, reembolso) se conservan sin ningún vínculo contigo, como exige la normativa contable y fiscal; Apple y Google guardan sus propios registros del pago.

La eliminación empieza de inmediato; la supresión en las copias de seguridad se completa en un plazo de 30 días.Privacidad